苏州图书馆办证指南（读者证办理时间/流程/功能/退证/补证）

　　一、苏州图书馆读者证的种类

　　苏州图书馆读者证分为苏州图书馆读者证，苏州图书馆少儿卡两种。

　　办证提示：(本证为苏州图书馆借阅卡，总馆与各分馆通用)

　　二、办证时间

　　办理新证、退证手续全年每天9:00-16:00；

　　办理存款、验证、补办、挂失等手续9:00-19:00；

　　办理换卡：总服务台全年每天9:00-19:00，外借室全年每天19:00-21:00；

　　办理年度注册：苏州图书馆外借室，全年每天9:00－21:00；

　　各分馆以其开放时间为准。

　　三、苏州图书馆读者证办理办法

　　1.读者证、少儿卡申请条件

　　16周岁以上可申请办理苏州图书馆读者证。

　　16周岁以下可申请办理苏州图书馆少儿卡。

　　2.读者证和少儿卡办理手续

　　申请办理苏州图书馆读者证（或持市民B卡的读者），须持本人身份证(军人证、护照)，填写《苏州图书馆读者证申请表》，交纳押金50元。

　　申请办理少儿卡（或持市民B卡的读者）时请带户口簿（护照、身份证），填写《苏州图书馆少儿卡申请表》，交纳押金30元。

　　注：办证半年后方可退证。

　　四、使用规则

　　1. 图书出借册数与借期

　　（1）凭读者证借阅图书，每证可同时借阅图书10册、现刊2册、音像资料10张（总价不超过500元）。

　　（2）图书、期刊（过刊）借阅期限为30天，期刊（现刊）借阅期限为15天，音像资料借阅期限为7天。

　　2. 注意事项

　　（1）外借室图书实行开架借阅，读者可自行选书，不准备借阅的图书请插回原位。

　　（2）借书时请当面检查图书是否被涂画、损坏，并及时向管理员反映,否则读者应对所借图书的损毁状况负责。

　　（3）借书时请注意核对书名是否相符，如有不符请及时向工作人员提出。

　　（4）读者可在借书后，逾期前办理续借手续，图书续借期限为10天，可续借2次。

　　（5）阅览室、书库和报刊库的书刊不外借，如需要复印，经工作人员同意需办押证借出手续。一般限借1小时，在馆内复印。

　　3. 书刊遗失

　　书刊遗失，应及时报失。尽量购买原版本图书赔偿，因图书具有版本价值，若不能买到原版本图书，将视图书的类型、版本、出版年代，以书刊价格的2-10倍加以赔偿。具体标准见各室规定。

　　4. 书刊损毁

　　书刊损毁是指书刊被涂画、批注、圈点、污损、割页、撕毁等。读者在借阅书刊时，请检查一下书刊，如发现以上情况请及时告知管理员，否则管理员将无法确认是否原已损毁或新损毁。如果您不慎将书刊损毁，将被要求按书刊损毁情况加以赔偿。

　　（1）损毁情况较轻，经过修复，可继续借阅的书刊，赔偿书价的10％—50％。

　　（2）损毁情况严重，无法修补，影响内容完整及阅读使用，按原书刊赔偿。不能赔偿原书刊时，按遗失赔偿处理。

　　（3）其它情况：读者离馆时，若将未经办理借阅手续的馆藏书刊藏于身上、书包或其他物品内，将被视为盗窃书刊。图书馆将按有关规定处理直至追究法律责任。

　　五、苏州图书馆读者证功能

　　1.苏州图书馆读者证

　　（1）文献外借功能：可进入苏州图书馆外借室、总馆音像外借室、苏州图书馆分馆免费借阅图书、期刊、音像资料。

　　（2）上网功能：可进入苏州图书馆信息苑免费使用上网功能，通过网络查阅图书馆丰富的网上信息及互联网相关信息，进行VOD点播。也可进入苏图网站免费借阅电子图书、使用数据等。

　　（3）支付功能：可在证内预先小额存款，以便在苏州图书馆办理丢书赔偿、图书破损等扣款结算。

　　注意：本证经注册（免费），方为有效。

　　2.苏州图书馆少儿卡

　　可在苏州图书馆少儿馆、总馆音像外借室、苏州图书馆分馆和未成年人流动图书大篷车上借阅图书及少儿类音像资料。

　　本卡时效：自办卡日起至16周岁。

　　六、退证

　　1.退证手续需到苏州市人民路858号苏州图书馆总服务台办理，受理时间为每天9：00----16：00，办理退卡手续时请带好您申请办理时提供的本人身份证件。

　　2.少儿证从办卡日起满半年才可以办理退卡。

　　少儿证的读者须先将所有书刊、音像制品、超期罚款全部归还后，再持户口簿和少儿证到苏州图书馆总服务台办理退证手续。

　　3、读者证从办卡日起满半年才可以办理退卡。

　　持读者证的读者须将所有书刊、音像制品、超期罚款全部归还后，再持本人身份证原件和读者证到苏州图书馆总服务台办理退证手。

　　七、补证

　　苏州图书馆读者证、少儿卡如丢失，需到苏州图书馆挂失。若找到原卡，可到苏州图书馆总服务台或在分馆向工作人员声明解除挂失。补办免费。